Le marketing des influenceurs ou des associés est en général recommandable quand votre marque est relativement mal connue par votre groupe-cible. Quand votre groupe-cible la connaisse déjà, il vous trouvera aussi sans référence. Des clients qui sont référés par des influenceurs et des associés diminueraient alors votre marge.

Depuis l’ère des médias sociaux, il est beaucoup plus facile de construire un propre réseau. Si vous ne regardez que la portée d’un individu en sélectionnant un influenceur ou un associé, vous risquez toutefois que vous investissez beaucoup de temps qui n’est pas rentable. Il est aussi possible que vos concurrents, eux, en même temps si peuvent travailler avec des influenceurs et des associés corrects. Alors comment sélectionner les influenceurs ou associés corrects ?


LE BASE : PORTÉE, RELEVANCE ET CREDIBILITÉ

Il va sans dire : un influenceur ou un associé sans portée n’a pas beaucoup de sens. Chacun a une opinion, beaucoup la partagent, mais seulement un petit pourcentage résonne dans la communauté. Dans le marketing d’influenceurs, on parle souvent des influenceurs méga, macro et micro. Des influenceurs méga sont des vraies célébrités comme Beyonce ou Jay-Z. La portée de ce qu’on appelle des macro influenceurs se trouve normalement entre 10 mille et 1 million suiveurs. Des influenceurs micro se trouvent dans le segment de 2.500 à 10.000 suiveurs, ce qui immédiatement montre un bon minimum.

Puisque la plupart de ces influenceurs est d’une part dépendante des algorithmes des médias sociaux et la conversion pour chaque contribution est d’autre part juste une fraction de la portée totale, il n’est souvent pas intéressant d’engager des influenceurs qui ont moins de 2.500 suiveurs.

En général, on peut dire : selon que le nombre de suivants diminue, il est de plus en plus important qu’un influenceur ou un associé peut capter l’attention d’une niche spécifique. Un blog sur le confort au bureau peut par exemple être relevant pour un producteur de meubles de bureau. On peut souvent déduire si le groupe-cible pense que le contenu du produit soit vraiment relevant en regardant leur engagement. Est-ce que le contenu est par exemple aimé ou partagé souvent ?

Il est évidemment aussi important que le groupe-cible croie l’influenceur ou l’associé. La crédibilité est entre autres fondée sur une gradation d’authenticité (est-ce que le contenu est ‘vrai’) et consistent. Personne ne veut du contenu superficiel, sans contenu.


DEONTOLOGIE

Il est essentiel d’aborder le marketing des influenceurs ou des associés comme une sorte de publicité. Car : vos associés réfèrent des clients potentiels à vous, et ils reçoivent un paiement pour cela. Ce pratique exige que des associés sont transparents vers leur public concernant leur relation avec vous.

Aux États-Unis, le Commission fédérale du commerce a alors développé entre autres Guides Concerning the Use of Endorsements and Testimonials in Advertising. Malheureusement, il y a encore beaucoup d’influenceurs qui ne suivent pas les règles, surtout en Europe. Des marques devraient travailler avec des individus qui divulguent le fait qu’ils sont financés. Dans blogs, on met souvent une notification sous le texte comme :

“Some of the links in the post above may be “affiliate links.” This means if you click on the link and purchase the item, I will receive an affiliate commission. Regardless, I only recommend products or services I use personally and believe will add value to my readers.”

Et sur les médias sociaux, il est une bonne pratique d’utiliser #sponsored quand il s’agit d’une contribution payée.

Pour la crédibilité à long terme il est important de travailler avec des influenceurs et des associés qui respectent cette déontologie. Nous vous conseillons d’incorporer une telle déontologie dans vos conditions pour la participation dans votre programme et d’organiser régulièrement un contrôle de compliance.


OÙ EST-CE QUE VOUS TROUVEZ DES ASSOCIÉS?

Tout d’abord, vous devez évidemment garantir que des associés vous trouveront. Cela commence avec une page de résume claire qui est approchable dans votre navigation et où les nouveaux associés peuvent aussi s’inscrire.

Les sources les plus logiques pour des nouveaux associés sont votre propre liste de clients (vos ambassadeurs de marque naturels), des sites qui déjà présentent un backlink vers vous et des individus dans votre secteur qui sont connus pour leurs critiques en ligne.

Il y a aussi de nombreux réseaux d’associés qui fonctionnent comme un intermédiaire entre les associés et les annonceurs. Quelques réseaux ont une portée mondiale, d’autres sont très fixés à une zone géographique ou des secteurs spécifiques. Ces réseaux peuvent fortement simplifier votre recherche d’associés.

Si vous commencez avec le marketing d’associés, vous courez le risque que pour chaque 100 associés, seulement un vous apportera de l’argent, les soi-disant Super Associés. Le reste vous fait peut-être perdre de l’argent avec des questions de support comme des pages d’accueil spéciales, des statistiques ou de l’aide pour l’incorporation d’un code de suivi spécial. Raison de plus pour chercher des associés qui vous apportent un volume important.

Vous pouvez évidemment demander à EMAKERS de gérer votre marketing d’associés pour vous. Nous filtrons de nouveaux participants, nous négocions les meilleurs prix pour vous, nous veillerons à ce que les associés recrutés restent impliqués et actifs et nous incorporons des product feeds et des rapports.

EST-CE QUE NOUS POUVONS VOUS AIDER ?

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